Info |
---|
Холдирование - удерживание банком-эмитентом суммы проведённой операции (оплаты) по банковской карте в ожидании расчёта от эквайера. Эта операция называется по-разному: резервирование, замораживание, временная блокировка суммы на счёте карты. При оплате с карты соответствующая сумма холдируется (замораживается). В этот момент баланс карты уменьшается на соответствующую замороженную сумму, но сама сумма не списывается окончательно. |
Info |
---|
В случае если эквайер не поддерживает холдирование, то при выставлении и оплате холдированного счета он будет переводиться в статус "оплачен". Если необходимо холдирование - необходимо обратиться к персональному менеджеру для решения вопроса по смене эквайера. |
Если нужного товара не оказалось в наличии, то Поставщик может захолдировать оплату клиента. Если товар появится в наличии, то Вы подтверждаете списание средств, если нет, то можно отправить деньги обратно на карту клиента. Срок холдирования у нас до 5 дней. Этот функционал помогает не потерять покупателя - возможность замораживать/холдировать денежные средства на банковской карте покупателя после оплаты счёта.
Холдирование в системе IntellectMoney определяется настройками магазина в личном кабинете IntellectMoney или протоколом интеграции.
Настройки холдирования в личном кабинете
Для того чтобы попасть в настройки холдирования надо: Зайти в настройки магазина > вкладка Магазины > Изменить > Подключение магазина >Расширенные настройки. За настройки холдирования через магазин в личном кабинете отвечает параметр "Настройки холдирования" (HoldModeType). Данный параметр используется только в настройках магазина в личном кабинете IntellectMoney.
Warning |
---|
Для работы холдирования обязательно должен быть включен режим "Принимать только уникальные ID покупки". Этот режим позволяет не допускать создание счета с ID покупки(orderId), который уже использовался в системе. |
"Настройки холдирования" - Определяет возможность управлять настройками режима холдирования либо с помощью модуля CMS, либо с помощью личного кабинета Intellectmoney. Может принимать два значения:
- "По-умолчанию" - настраивается в опциях платежного модуля.
- Холдирование настраивается в настройках магазина.
"Срок холдирования" - Определяет время через которое заблокированные (захолдированные/замороженные) средства будут зачислены на счет магазина или будут возвращены пользователю. Минимальное значение 0 и максимальное 119 часов.
"По истечению срока холдирования денежных средств" - Определяет, как поступить с денежными средствами после истечения срока холдирования. Может принимать два значения:
- "Разморозить на карте клиента" - денежные средства расхолдируются на карте клиента (возвращаются клиенту).
- "Зачислить на счет магазина" - по истечению срока холдирования денежные средства зачисляются на счёт интернет-магазина.
Параметры холдирования в форме запроса платежа.
Параметр HoldMode, переданный системе IntellectMoney, обозначает, что, при оплате СКО, средства на счете пользователя не списываются, а “замораживаются“. Данный параметр может принимать три значения:
- 1 - включает режим холдирования, в данном случае, необходимо передать параметры expireDate и/или holdTime
- 0 - выключает режим холдирования, счета не будут холдироваться, необходим для создания счета без холдирования когда настройками магазина счета создаются по умолчанию холдированными
- null - сопоставим с не передачей данного параметра - режим холдирования определяется в настройках магазина в личном кабинете
Параметр HoldTime, переданный системе IntellectMoney, определяет время, в течении которого денежные средства на карте покупателя будут захолдированы (заморожены), передаётся в часах, максимальное значение 119. Активизируется при параметре HoldMode в значении отличном от 0.
Параметр ExpireDate , переданный системе IntellectMoney, может иметь разное назначение, в зависимости от того, какой параметр передан в HoldMode:
- HoldMode = 0 - обозначает “время жизни“ СКО, по истечению которого, средства либо “размораживаются“ на счету пользователя (при частичной оплате СКО), либо автоматически зачисляются на счет интернет-магазина (при полной оплате СКО).
- HoldMode = 1 - в этом режиме Важно знать передан параметр HoldTime или нет. Для счёта, где не передан HoldTime, ExpireDate обозначает дату когда над захолдированными денежными средствами будет производится операция по списанию/зачислению
- HoldMode не передан (null) - все счета становятся холдированными, ExpireDate принимает максимальное значение в 6 месяцев, HoldTime берез значение из настроек личного кабинета
задает время жизни счета, по умолчанию этот параметр имеет значение 6 месяцев. Но если используется холдирование и не передан параметр HoldTime, то ExpireDate может иметь максимальное значение 119 часов.Если параметр HoldMode не передан, то максимальное время жизни СКО (т.е. время в течение которого СКО можно оплатить) составляет 6 месяцев.
Подробнее можно узнать в документации протокола IntellectMoney.В настройках магазина на вкладке "Прием платежей" в расширенных настройках можно задать что делать с средствами по истечению срока холдирования.
Зачислить на счет магазина - по истечению срока холдирования средства зачислятся на счет магазина;Разморозить на карте клиента - по истечению срока холдирования средства расхолдируются (возвращаются клиенту) Передавать в формате “yyyy-MM-dd HH:mm:ss”
Warning |
---|
Если параметр HoldTime превышает ExpireDate время жизни счёта определяется параметром ExpireDate. Пример: Дата создания счета = 09.05.2019, ExpireDate = 10.05.2019, HoldTime = 3 дня , то счет будет отменён 10.05.2019, даже если средства захолдировались |
Зачисление и возврат холдированных средств.
Для того чтобы зачислить средства на счет магазина или вернуть плательщику до истечения холдирования существуют 2 3 способа.
Первый это через интерфейс личного кабинета Intellectmoney. В списке счетов находим интересующий нас счет и раскрыв его при нажатии на кнопку "Зачислить на Оплатить счет магазина" - средства поступят магазину, при нажатии на кнопку "Отменить счет" - счет отменится и средства вернуться плательщику.
Второй способ через форму запроса зачисления или разблокировки средств. Этот способ описан в протоколе Intellectmoney.
Третий способ это выбрать в настройках магазина что будет со средствами по истечении срока холдирования и дождаться его.