...
Процедура возврата по прямому договору с ПАО ПромСвязьБанк ничем не отличается от стандартной процедуры возврата, заложенный в функционал личного кабинета ИнтеллектМани. При создании заявки на возврат, денежные средства не будут выводиться на расчетный счет организации, а будут замораживаться в пользу возврата и как только сумма будет достаточна, денежные средства будут возвращены плательщику автоматически (согласно данной заявки).
Частичный возврат счета при включенной онлайн-кассе.
Для совершения процедуры частичного возврата, следует также зайти в "список счетов", далее выбрать нужный Вам счет. Нажав кнопку "вернуть деньги" в открывшемся окне появится два поля. "Сумма возврата" и "Позиции по чеку"
В поле сумма возврата (1) необходимо вносить ту сумму, которую возвращаете покупателю.
Ниже отображаются позиции по чеку. Поле цена (2) должно совпадать с полем сумма к возврату, поэтому меняете их в ручную. Далее подтверждаете заявку на возврат.
