Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Откроется окно подтверждения, в котором нужно ввести сумму возврата плательщику и подтвердить возврат нажатием на кнопку Подтвердить операцию

Info

Вы можете вернуть средства как полностью, так и частично, указав сумму по данному номеру счета.

При проведении частичного возврата нужно учитывать, что сумма возврата должна составлять не менее 1 рубля, и после проведения возврата на счете к оплате также должна оставаться сумма не менее 1 рубля.

Посмотреть историю возвратов можно в разделе "Счета" на вкладке "История операций"

...

Появится список всех проведенных возвратов:

Info

Зачисление на банковскую карту клиента по правилам международных платежных систем Visa/MasterCard занимает не более 30 дней. Сроки зачисления возврата зависят от оперативности банка-эмитента.

Комиссия, снятая с магазина за успешную оплату, при проведении возврата не возвращается.

Частичный возврат счета при включенной онлайн-кассе

...