Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleВопросы по настройке системы IntellectMoney


Можно ли сделать форму оплаты на английском языке?Да, на платежной странице можно выбрать язык. Наша техническая поддержка может подсказать, как изначально передавать язык платежной страницы, чтобы клиент сразу попадал на английский язык. К ним можно обратиться по почте ts@intellectmoney.ru
У клиента при переходе на страницу оплаты возникает ошибка 150. Проверьте настройки модуля оплаты. Параметр eshopId в настройках интернет-магазина должен совпадать с параметром eshopId в личном кабинете IntellectMoney. Более подробнее с информацией Вы можете ознакомиться здесь
У клиента при переходе на страницу оплаты возникает ошибка 157. Для выставления СКО обязательно должен быть передан параметр recipientAmount, отвечающий за сумму СКО. Подробнее с информацией Вы можете ознакомиться по ссылке
Ошибка при выставлении счета (сформируйте и передайте подпись HASH).При выставлении счетов в "Ручном" режиме параметр "Требовать Hash" необходимо отключить. Инструкция по отключению параметра находится здесь.



Expand
titleВопросы по Онлайн-кассе


Можно ли пробить чек возврата на одной кассе, если чек прихода был сформирован на другой?Можно пробить чек возврата на другой кассе, но она должна быть зарегистрирована на то же юр. лицо и на ней должна быть такая же СНО. При формировании чека возврата Вы должны указать ФП чека прихода, на который делаете возврат
Как пробить чек возврата, если вовсе нет чека прихода?Необходимо создать чек коррекции, а после сформировать чек возврата вручную. Подробнее как сформировать чек коррекции указано в ФНС по ссылке https://www.nalog.gov.ru/rn27/news/activities_fts/7636412/



Info
iconfalse

Появились вопросы? Пишите, звоните!

...