При переходе на страницу оплаты Вы видите все доступные способы оплаты, их можно отсортировать по сроку зачисления и наличию комиссии.

Для оплаты выберите способ "Банковской картой". Виза, Мастеркард и Мир - это глобальные системы, на которых работают карты всех банков России и других стран. Ваша карта, независимо от банка, выпустившего её, работает на одной из этих систем, - логотип системы указан на самой карте.

Обязательным условием оплаты на нашем сайте является ввод на странице оплаты пароля, который присылает Ваш банк в СМС. Если Вам не приходит СМС с паролем для подтверждения покупки, - обратитесь в банк, выпустивший Вашу карту, для включения функции MIR Accept. После включения MIR Accept на номер телефона, привязанный к карте будет приходить пароль для подтверждения оплаты.

Для плательщиков есть возможность совершать оплату с премиальных банковских карт: American express, Diners Club и JCB. Процесс оплаты такой же, как при оплате с карты Visa или MasterCard: переходим на страницу оплаты, выбираем способ оплаты "Банковской картой", вводим данные карты и оплачиваем. При оплате с данных типов карт взимается внешняя комиссия с плательщика - 2%, в силу того, что это премиальные карты.

Вы можете выбрать любой другой из доступных способов оплаты. Если ни один из способов Вам не подходит, Вы можете обсудить другие варианты оплаты с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого планируете перевести средства. 

Мы являемся системой для приема оплаты на сайте. Вопрос об оплате не через сайт и порядке оплаты Вы можете обсудить с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого планируете перевести средства. 

Поле для ввода имени держателя карты можно оставить пустым или заполнить текстом, указанным на карте вместо Вашего имени (например, CARDHOLDER).

Мы являемся системой для приема оплаты на сайте. Вопрос о доставке товара или предоставлении услуги Вы можете обсудить с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого совершили платеж.

После оплаты наша система отправляет Вам автоматическое письмо об успешной оплате (если данная функция не отключена на сайте, в пользу которого Вы оплачивали). Так же Вы можете просмотреть историю движения средств по оплаченному Вами счёту на этой странице. 

Мы являемся технологическим партнером организаций, принимающих платежи на сайте, и со своей стороны отправляем Вам на E-Mail подтверждение оплаты (если данная функция не отключена организацией), а так же предоставляем квитанцию об оплате, которую можно посмотреть здесь. Если Вы хотите получить кассовый чек, то такой чек выбивается онлайн-кассой организации, и его получение Вы можете обсудить с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого совершили платеж.

Напишите нам в чате или на почту info@intellectmoney.ru подробности Вашего платежа: номер счёта (в формате 3ХХХХХХХХХ), сумму, дату, получателя платежа, ФИО плательщика. В течение 4 часов мы подготовим Вам официальное подтверждение с печатью и вышлем в виде скана - налоговая и гос.органы принимают такой формат. При необходимости получения оригинала данного документа - сообщите Ваш адрес для отправки почтой или обсудите с менеджером возможность получения документа в нашем офисе в Москве.

Получателем средств является организация, на сайте которой Вы производили оплату. Решение о возврате средств принимает получатель средств, затем он же осуществляет возврат средств. Вы можете обсудить возврат с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого совершили оплату. 

Возврат средств - это операция, при которой денежные средства проходят обратный путь на изначальные реквизиты, откуда они были списаны. Изменить реквизиты не предоставляется возможным. 
При перевыпуске карты банк сохраняет за новой картой Ваш прежний расчётный счёт, поэтому возвращенные средства придут Вам на новую карту.
Если Ваша карта заблокирована и Вы не можете ей воспользоваться, Вы можете обратиться в банк и по паспорту получить деньги с Вашего расчётного счёта, привязанного к карте.
В случае, если расчётный счёт карты закрыт или нет возможности получить средства с расчётного счёта в отделении (нет отделений в городе; наложен арест и т.д.), Вы можете обсудить другие варианты с представителями интернет-магазина/сайта, в пользу которого совершили платеж - например, Вам вернут средства путём перевода на другую карту или наличными.

Вероятно, Вы вводите реквизиты карты, вид которой данный сайт не может принять; например у Вас карта зарубежного банка, а сайт принимает оплату только картами российских банков. Если у Вас нет возможности оплатить другой картой или другим способом, или Вы ранее уже оплачивали этой же картой на этом же сайте, можете обратиться в нашу службу поддержки в чате, письмом на info@intellectmoney.ru, или по телефону +7 (495) 649-86-81.

Возврат средств происходит по-разному, в зависимости от способа, которым Вы произвели оплату. Убедиться, что Вам действительно отправили возврат, можно на этой странице, указав Ваш E-Mail, который был указан при оплате.
Если Вы оплачивали с банковской карты, указывая её номер и срок действия на платежной странице, средства вернутся на эту же карту в сроки, установленные банком, выпустившим Вашу карту (уточнить можно в банке). Данный срок не превышает 30 дней.
Если оплата была совершена банковским переводом (через онлайн-банк, банкомат или отделение), средства вернутся обратно по реквизитам отправителя в срок до 14 дней.
Если платеж был совершен с Вашего QIWI или Яндекс-кошелька, средства вернутся обратно в кошелек: в QIWI сразу, в Яндекс - в течение нескольких дней.
При оплате с кошелька Webmoney, через терминалы и салоны связи, Альфа-Клик и другими способами - возврат зачисляется моментально на кошелек IntellectMoney.

Войдите в свой личный кабинет, если регистрировались ранее, или зарегистрируйте свой кошелек IntellectMoney, указав тот же E-mail, который был указан при оплате (E-mail мог быть указан ранее, например при оформлении заказа на сайте перед его оплатой или при входе в личный кабинет сайта, в пользу которого Вы оплачивали). Попав в личный кабинет, в верхней части меню слева Вы увидите возвращенные средства на своём балансе. Из можно вывести на карту, счёт в банке или потратить на оплату заказов на сайтах. Подробнее - в разделе Вопросы по кошельку.

Если Вы уже перешли на страницу оплаты, но она не загружается, или загружается не полностью:

• проверьте стабильность и скорость Вашего интернет-соединения;
• попробуйте перейти на страницу оплаты через другой браузер или с другого устройства;
• возможно, происходит ошибка javascript. Для устранения ошибки получите логи в браузере и пришлите файл на ts@intellectmoney.ru.

Если на Вашей карте не установлена система защиты платежей при онлайн-оплате, срабатывает наша система защиты. При оплате Вы увидите окно для ввода трехзначного числа - суммы активационного платежа не более 10 руб., которая будет временно заблокирована на Вашей карте. Узнать сумму блокировки можно при получении SMS от банка (если подключено SMS-информирование), в приложении или личном кабинете банка или по звонку в банк, выпустивший Вашу карту.
Например, если сумма блокировки составила 4,79 руб., Вы вводите в окно число 479. Если число и сумма блокировки совпадают, система защиты пропустит Вас дальше к оплате изначальной суммы заказа. Заблокированная сумма активационного платежа в любом случае разблокируется и сразу вернётся на Вашу карту.

Система IntellectMoney не является банком, поэтому, в соответствии с нормами действующего российского законодательства, деятельность оператора системы ООО «ИнтеллектМани» лицензированию не подлежит.

Перейдите на страницу регистрации кошелька и заполните поля. Если Вы регистрируете кошелек в случае, когда Вам вернули средства на счёт кошелька или средства попали туда в результате переплаты (сдача), - обязательно используйте тот же E-mail, что был указан при оплате.
Укажите настоящие ФИО и дату рождения - они потребуются при прохождении идентификации для потверждения Ваших прав на распоряжение средствами. 
Нажмите "Далее", заполните поля раздела безопасности и завершите регистрацию. На Ваш E-mail придёт письмо с кодом - перейдите по ссылке из письма или укажите код на странице регистрации.

Для вывода средств следует пройти идентификацию. После её успешного прохождения выберите в меню раздел "Вывести деньги", затем выберите удобный вариант - на счёт банковской карты или на расчётный счёт в банке, и заполните реквизиты. Получателем средств должен быть владелец кошелька, поэтому вывести деньги на карту или счёт другого человека нельзя. Комиссия за вывод средств составляет 20 руб. + 3,5% от суммы.

Вы можете не выводить деньги с кошелька, а потратить их на покупки и оплату услуг на сайтах, подключенных к IntellectMoney. Мы предоставим Вам список сайтов с различными категориями товаров и услуг по Вашему обращению в чат или на почту info@intellectmoney.ru.

Выберите в меню в разделе "Настройки" пункт "Идентификация" и заполните все поля.
Данные проверяются автоматически через сервис УПРИД. Проверка может занять до нескольких часов. Данные повторно проверяются через УПРИД каждый квартал.
Если вся информация заполнена корректно, на электронную почту придет письмо, что индентификация успешно пройдена.
Если информация заполнена не корректно, например, отсутствуют данные, обязательные к заполнению, на электронную почту придет письмо об отклонении идентификации. 

При прохождении упрощенной идентификации Вы можете выводить деньги на карту или банковский счёт; отправлять их другим пользователям; оплачивать покупки в интернет-магазинах и услуги на сайтах (не более 15000 руб. в день и 40000 руб. в месяц).

В данной строке Вы можете увидеть денежные средства в случае, если Вы переплатили по счету больше, чем его сумма, или Вам сделали возврат, но при этом у Вас не пройдена идентификация. Для прохождения идентификации нажмите на "?" После успешного прохождения, Вы можете распоряжаться денежными средствами.

После оформления заказа на сайте:
1. перейдите к оплате (на платежную страницу с выбором способов оплаты) и выберите способ "Кошелек IntellectMoney";
2. или дождитесь письма о выставлении счёта от менеджера сайта. Выставленный счёт появится у Вас в личном кабинете IntellectMoney в разделе "Список счетов". Выберите счёт и нажмите кнопку "Оплатить".
Для подтверждения операции потребуется ввод PIN-кода, указанный при регистрации.

Уточните у пользователя номер его кошелька, указанный в верхней части меню. Выберите раздел "Отправить деньги", укажите кошелек пользователя и сумму перевода.

Счёт в банке в настоящее время открывается за несколько минут при обращении в любой банк. Если у Вас нет возможности открыть счёт или получить карту и необходимо вывести деньги на карту другого человека, то этому человеку нужно зарегистрировать свой кошелек со своими данными, а Вам - перевести на него средства со своего кошелька.

При полной идентификации значительно увеличиваются суммы лимитов на операции. Для прохождения полной идентификации следует обратиться в офис РНКО "РИБ" по адресу: Москва, Фрунзенская наб., дом 24/1 в рабочее время (пн-чт с 9:00 до 19:00, пт. с 9:00 до 18:30). При себе иметь паспорт, ИНН и СНИЛС.

Данные лимиты устанавливаются в рамках текущего законодательства (ФЗ №161 и ФЗ №110).

Лимиты для неидентифицированного пользователя

Для пользователей, которые не проходили упрощенную идентификацию в системе IntellectMoney доступны следующие лимиты:

На кошельке можно хранить не больше 15 тыс. руб.

Лимиты для упрощенной идентификации

Для пользователей, которые прошли упрощенную идентификацию в системе IntellectMoney доступны следующие лимиты:

На кошельке можно хранить не больше 15 тыс. руб.

Лимиты для полной идентификации

Для пользователей, которые прошли полную идентификацию в офисе РНКО "РИБ" доступны следующие лимиты:

На кошельке можно хранить не больше 600 тыс. руб.

Если Вы забыли PIN-код, то его можно восстановить в личном кабинете, в разделе "Настройки", вкладка "Безопасность". Для восстановления PIN-кода нужно будет указать ответ на секретный вопрос. Если же Вы не помните ответ на секретный вопрос, то для восстановления PIN-кода Вам необходимо будет направить скан заявления в свободной форме, поставив дату и подпись и скан 2,3 страницы паспотра на электронный адрес info@intellectmoney.ru.

При необходимости изменить логин (email для входа в личный кабинет), нужно составить заявление в свободной форме, поставить дату и подпись и отсканировать (или сфотографировать) данное заявление. Скан или фото заявления в свободной форме и скан или фото 2, 3 страницы паспорта нужно направить на электронный адрес info@intellectmoney.ru.

Данные сервисы предоставляют возможность для физических лиц получать и погашать займы от одного физического лица другому физическому лицу, используя личный кошелек IntellectMoney.

Для работы с данными сервисами, необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте  http://www.intellectmoney.ru/
2. Привязать сервис БезБанка в личном кабинете, либо привязать сервис P2P-zaim в личном кабинете перейдя по ссылке.

Данный сервис предоставляет возможность для физических лиц принимать денежные переводы в личный кошелек IntellectMoney или на банковскую карту.

Выберите в меню пункт "Пополнение счёта". На данной странице Вы можете перейти к пополнению счёта с карты или банковским переводом, а так же другими способами, доступными на данный момент.
Через любой онлайн-банкинг, приложение банка, банкомат и отделение банка пополнение можно произвести по реквизитам:
Счет получателя: 40903810100000000001
Наименование получателя: ООО РНКО "РИБ"
Статус получателя: резидент РФ
ИНН получателя: 7704019762
КПП получателя: 770401001
БИК банка получателя: 044525793
Корреспондентский счет банка получателя: 30103810845250000793
Назначение платежа: Перевод на ЭСП по номеру XXXXXXXXXX. НДС не облагается
Сумма операции: <указывайте сумму в рублях>
Информация об НДС: НДС не облагается
XXXXXXXXXX - номер Вашего кошелька.

Внимание! Переводы от индивидуальных предпринимателей и организаций не принимаются. Несмотря на прием банками подобных платежных поручений, денежные средства по таким переводам в пользу счетов к оплате или личных счетов IntellectMoney зачисляться не будут. Плательщиками могут быть только физические лица.

После регистрации и успешного прохождения упрощенной идентификации Вы можете привязать свою карту в разделе "Банковские карты", указав её реквизиты и следуя инструкциям раздела.

Вкладка "История операций" в разделе "Список счетов" позволяет Вам видеть все совершенные операции. Для Вашего удобства вверху страницы расположены фильтры поиска, используя которые Вы можете указать период совершения операции, или любые другие известные Вам данные. Каждую операцию по счету Вы можете развернуть и ознакомиться с подробной информацией о ее проведении. 
Зачисление денежных средств на счёт отражается зелеными цифрами со знаком, дальнейшее перемещение денежных средств в системе со счёта на баланс кошелька или организации отражается красными цифрами со знаком.