...
- Сайт не должен располагаться на бесплатных серверах, предоставляющих услуги хостинга.
- Все страницы, которые связаны с работой Сайта, должны находиться под единым доменным именем.
- Все внутренние ссылки Сайта должны быть рабочими и адекватно обрабатываемыми.
- На Сайте не должно быть ссылок или баннеров подозрительных сайтов (например, сайтов для взрослых и т.п.), а также ссылок баннерных сетей, в которых могут всплыть баннеры подозрительного содержания.
- На Сайте должна быть представлена актуальная справочная информация о Организации. На Сайте должны быть размещены адреса места нахождения, а также контактных телефонов, по которым Покупатель может связаться со службой поддержки Клиента.
На Сайте должно располагаться описание потребительских характеристик продаваемых товаров (работ, услуг). В том числе, в обязательном порядке на Сайте должны быть указаны цены на товары, работы, услуги.
- На Сайте должен быть описаны способы оплаты.
- На Сайте должен быть описан порядок безопасной оплаты (у IntellectMoney есть сертификат pci dss).
- На Сайте должно быть описание процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров, обмена товаров и т.п. при отказе от товара (работы, услуги). В случае если такие процедуры Клиентом не предусмотрены, то он обязан информировать об этом на своем Сайте.
- На Сайте должна быть представлена информация по доставке товара (получении работы, услуги), такой как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара.
...
Здесь вам необходимо описать правила и условия доставки, если она есть.
Возврат товаров
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. В в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их(продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
...