Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Данная функция позволяет принимать частично оплаченные счета. Изменение суммы счета может понадобится в двух случаях:

  1. Если клиент неправильно оформил заказ или оплатил только часть заказа, но Вы готовы принять данный счет.
  2. При работе с холдированными счетами.


Если клиент оплатил счет не полностью, то Вы в личном кабинете можете изменить сумму счета, на ту сумму которую оплатил клиент.

В личном кабинете, в списке счетов находите данный счет и кликаете на него.

И нажимаете на кнопку "Вернуть деньги/Уменьшить счет". Открывается окно с подтверждением разблокировки.

В поле необходимо внести сумму, на которую требуется уменьшить счет,  и нажимаете кнопку "Подтвердить заявку". 

Если магазину подключена онлайн-касса, появится окно редактирования позиций. Сумма счета не меняется, вместо неё меняется количество и стоимость позиций.

После внесения изменений нажмите "Подтвердить заявку".

Связанные страницы