Данная функция позволяет принимать частично оплаченные счета. Изменение суммы счета может понадобится в двух случаях:
- Если клиент неправильно оформил заказ или оплатил только часть заказа, но Вы готовы принять данный счет.
- При работе с холдированными счетами.
Если клиент оплатил счет не полностью, то Вы в личном кабинете можете изменить сумму счета, на ту сумму которую оплатил клиент.
В личном кабинете, в списке счетов находите данный счет и кликаете на него.
И нажимаете на кнопку "Вернуть деньги/Уменьшить счет". Открывается окно с подтверждением разблокировки.
| В поле необходимо внести сумму, на которую требуется уменьшить счет, и нажимаете кнопку "Подтвердить заявку". |
Если магазину подключена онлайн-касса, появится окно редактирования позиций. Сумма счета не меняется, вместо неё меняется количество и стоимость позиций.
После внесения изменений нажмите "Подтвердить заявку".