Регистрация в системе IntellectMoney

Регистрация юридического лица

Общая информация

Регистрация физического лица

Общая информация

Создать описание регистрации физического лица

Вопросы возникающие в момент регистрации

Настройка магазина

Настройка магазина по протоколу IntellectMoney

Настройка магазина по протоколу WebMoney

Вопросы по настройке магазина

Выбор интеграции

Интеграция для CMS

Общая информация

Вопросы по модулям для сайтов

Тут писать вопросы по cms Bitrix

Интеграция через конструктор формы

Общая информация

Создать описание

Вопросы возникающие при использовании конструктора форм

Самостоятельная интеграция

Общая информация

Создать описание

Вопросы по самостоятельной интеграции

Интеграция через API

Общая информация

Полную информацию о методах API можно посмотреть в документации: Документация API-merchant 2.0

Пример интеграции написанной на языке PHP

Приложить код

Вопросы возникающие при интеграции через API

Тестирование интеграции

Общая информация

Вопросы, возникающие во время тестов

Ошибка при отправке уведомления

Система Intellectmoney высылает уведомления о смене статуса платежа и ждет на них ответ. В качестве ответа выступает текст "ОК" (для протокола интеграции IntellectMoney) или "YES (для протокола интеграции WebMoney) и статус страницы 200. В случае, если система не получила ожидаемый ответ, будет создано письмо об ошибке. Созданное письмо отправляется на url, указанный в поле "E-mail для отправки писем". Система продолжит высылать уведомления о смене статуса платежа в течении нескольких дней. Если ожидаемый ответ так и не будет получен, то система еще раз направит письмо на почту и прекратит попытки.

Способы решения:

Для способа интеграции через "Конструктор форм"

Если вы интегрированы через способ "Конструктор форм" то: в личном кабинете Intellektmoney, в настройках магазина, оставьте пустым поле "ResultUrl". Этот способ не поддерживает обработку уведомлений от системы IntellectMoney. При пустом ResultUrl уведомления не будут отправляться.

Проверьте значение "ResultUrl"

ResultUrl - это адрес на который высылаются уведомления от системы Intellectmoney. Он должен вести на файл обработчик уведомлений. Проверьте, соответствует ли Ваш Result Url тому который указан в инструкции по настройке модуля. Если ваш сайт использует протокол https, то и в ResultUrl должен быть https. Если сайт использует протокол http, то в ResultUrl должен быть http. 

Проверьте ответ вашего модуля

  1. Осуществить вход в личный кабинет IntellectMoney;
  2. Выбрать "Список счетов" (шаг 1 на рисунке 1);
  3. Выбрать счёт по которому возник вопрос (шаг 2 на рисунке 1);
  4. В открывшемся окне раскрываем информацию о счёте(шаг 1 на рисунке 2);
  5. В раскрывшемся списке Вы сможете увидеть всю информацию по заказу(шаг 2 на рисунке 2) и ответ Вашей страницы(шаг 3 на рисунке 2);
  6. Если "Текст ответа" не равен "ОК", значит что-то пошло не так;
  7. Для повторной отправки запроса от нашей системы на Ваш сайт нажмите ссылку "Отправить"(шаг 4 на рисунке 2). 

Как происходит выставление Счёта К Оплате

Если выставление СКО происходит через личный кабинет IntellectMoney, то при отправке данных в модуль может возникнуть ошибка.
Если возникает необходимость выставлять счета через личный кабинет IntellectMoney , то рекомендуется создать еще один магазин с пустым полем "ResultUrl".

В тексте письма об ошибке есть текст Hash mismatch

Проверьте совпадение значения секретного ключа в настройках магазина, в личном кабинете Intellectmoney, и в настройках модуля.

Неверно передан MerchantReceipt

После включения онлайн кассы в настройках магазина, интернет-магазин должен формировать и передавать на страницу оплаты дополнительный параметр merchantRecepit.
Данный параметр проходит проверку (валидацию) на корректность составления перед тем как Счёт К Оплате будет создан. Если параметр не передан или создан не верно, то будет выведено сообщение об ошибке.

Наиболее распространенные ошибки и способы решения:

Сумма позиций в чеке не совпадает с суммой платежа. Чаще всего причина в том, что не учитывается доставка или скидки предоставляемые интернет магазином. Доставка должна быть отдельной позицией в чеке, с соответствующей ставкой налога. Если на странице сайта есть скидки - их тоже надо учитывать при формировании чека.

customerContact - Телефон или электронная почта (email) покупателя. Строка от 1 до 64 символов, формат +{Ц} или {С}@{C}, где: Ц любая цифра от 0 до 9, С любой символ

text - Наименование предмета расчета. Строка до 128 символов. Внимание при преобразовании символов из кодировки windows - 1251 в кодировку UTF - 8 буквы, набранные кириллицей, могут занимать два символа и более.

Приём платежей

Общая информация

Выставление Счета К Оплате из личного кабинета

Зачисление денежных средств на счёт из личного кабинета

Отмена Счёта к оплате

Холдирование

Вопросы относительно работы с платежами

Остальные вопросы