Требования к Сайту для юридических лиц и ИП:
- Сайт должен быть доступен для просмотра, не находиться в разработке, в случае наличия авторизованной зоны, необходимы тестовые данные для постоянного доступа на сайт.
- Сайт не должен располагаться на бесплатных серверах, предоставляющих услуги хостинга.
- Все страницы, которые связаны с работой Сайта, должны находиться под единым доменным именем.
- Сайт не предоставляет услуги, противоречащие законодательству РФ, а также, ссылки на подобные услуги. Подробнее о запрещенных к реализации на сайте товарах и услугах здесь п. 3.3.9 («Запрещенные товары»).
- На Сайте должна располагаться контактная информация службы поддержки клиентов (эл. почта, номер телефона, форма запроса)
На Сайте должно располагаться описание потребительских характеристик продаваемых товаров (работ, услуг). В том числе, в обязательном порядке на Сайте должны быть указаны цены на товары, работы, услуги.
- На Сайте должны быть обозначены условия и порядок возврата денежных средств и отмены операции, либо сообщение о невозможности осуществления возврата при отсутствии данной процедуры.
- На Сайте должна быть озвучена политика безопасности PСI DSS при оплате картой.
- Должны быть представлены условия и порядок доставки (возможные регионы/страны доставки).
- Должно быть указано фирменное наименование, ИНН, юридический и фактические адреса, контактные данные организации (эл. почта, номер телефона)
- На Сайте должны быть представлены логотипы платежных систем (Visa, Mastercard, МИР).
- Запрещено подключение контрагентов со страницами в запрещенных РКН соц. сетях (например, Facebook, Instagram)
Требования к Сайту для самозанятых:
Интернет-эквайринг доступен для тех самозанятых предпринимателей, которые имеют свой сайт(страницу в социальных сетях, мессенджерах) для продажи товаров и услуг в онлайн-пространстве. Требования для Сайта описаны в статье выше.
Требования к странице в социальных сетях/мессенджерах:
- Наличие актуальной справочной информации о Самозанятом (ИНН, контактные данные)
- Полнота описания потребительских характеристик продаваемых товаров (работ, услуг). В том числе, должны быть указаны цены на товары, работы, услуги.
- Наличие описания процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров, обмена товаров и т.п. при отказе от товара (работы, услуги). В случае если такие процедуры Клиентом не предусмотрены, то он обязан информировать об этом.
- Наличие информации по доставке товара.
- Наличие описания способов оплаты.
Ниже представлены примеры информации, которую необходимо разместить на сайте для соответствия требованиям.
Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, и МИР. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра IntellectMoney, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр IntellectMoney защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. IntellectMoney не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте info@intellectmoney.ru.
Безопасность онлайн-платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует IntellectMoney. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Правила доставки
Здесь вам необходимо описать правила и условия доставки, если она есть.
Возврат товаров
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их(продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.