...
Для совершения возврата перейдите в раздел "Счета", выберите счет, денежные средства по которому необходимо вернуть, нажмите на три точки справа, нажав "Подробная информация".
На открывшейся странице нажмите "Возврат".
...
Посмотреть историю возвратов можно по кнопке "Отмена счетов (возврат средств)" как показано на скриншоте ниже:в разделе "Счета" вкладка "История операций".
Далее необходимо выбрать фильтр "Возврат" и нажать кнопку "Найти", появится список всех возвратов.
| Info |
|---|
Отмена оплаты, произведенной по банковским картам+привязанными к карте способам ApplePay и Google Pay, происходит моментально. Зачисление на банковскую карту клиента по правилам международных платежных систем Visa/MasterCard занимает до 40 дней. Сроки зачисления зависят от оперативности банка-эмитента. Комиссия не возвращается. Отмена оплаты, произведенной с помощью QIWI-кошелька, происходит моментально. Зачисление производится на QIWI-кошелек клиента. Комиссия при возврате не возвращается |
...