Техническая поддержка

Page tree

Versions Compared

Old Version 47

changes.mady.by.user Unknown User (a.chernyh)

Saved on

compared with

New Version 48

changes.mady.by.user Unknown User (a.chernyh)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleПри переходе на страницу оплаты клиенту требуется ввести email или возникает ошибка "merchantReceipt: Недопустимый формат параметра CustomerContact"
ПричинаРешение
На страницах сайта клиентом не был введен email, либо введен некорректный mail, например, отсутствует символ "@"

Подробное описание и варианты решений проблемы описаны в документации по ошибкам на платежной странице, ошибка #159

Expand
titleВозникает ошибка "merchantReceipt: Недопустимый формат параметра CustomerContact"
ПричинаРешение
При создании параметра merchantReceipt, отвечающего за генерацию чека, был указан некорректный email или номер телефона

Правила формирования параметра merchantReceipt описаны в протоколе приема платежей IntellectMoney, пункт 4.5, пример генерации на языке php можно найти здесь

Expand
titleКак правильно настроить модуль оплаты IntellectMoney?
ПроблемаРешение
Как правильно настроить модуль оплаты IntellectMoney?Воспользуйтесь документацией по настройке модуля оплаты на нашем сайте в разделе "Готовые модули"
Как найти документацию для настройки модуля оплаты под CMS, которую использую я?
  1. Перейдите в раздел "Готовые модули"
  2. На открывшейся странице выберите схему интеграции Вашего сайта (CMS, модуль автоматизации интернет-бизнеса или модуль биллинг-панелей)
  3. Выберите CMS или сервис, которым Вы пользуетесь.
  • Подробную информацию по настройке Вы найдете на вкладке "Установка и настройка"
  • Скачать модуль можно на вкладке "Файлы модуля"
  • Частые вопросы и ответы на них можно найти на вкладке "Частые вопросы" (есть не у всех модулей)

...