Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleСтатус оплаты при изменении суммы

Описание проблемы: непонятно, был ли отправлен на RESULT URL запрос с данными и какой статус заказа отправился при изменении суммы оплаты.

Возможные причиныСпособ исправить

Были произведены операции над суммой платежа:  часть зачислили себе на счет, часть вернули заказчику. paymentStatus=7 отправляется, когда была произведена частичная оплата. В данном случае придет paymentStatus=5, так как вы уменьшали сумму.

Вы можете повторно отправить уведомление об изменении СКО из личного кабинета. 

Уведомление об изменении статусы "Счёта к оплате" отправляется системой IntellectMoney автоматически, но можно отправить повторно "вручную". Сделать это просто:
1. Осуществить вход в личный кабинет IntellectMoney;
2. Выбрать "Список счетов" (шаг 1 на рисунке 1);
3. В ыбрать счёт, по которому нужно повторно отправить уведомление(шаг 2 на рисунке 1);

4. В раскрывшемся окне кликнуть "Отправить"(шаг 3 на рисунке 2)

5. После этого, в новом окне браузера откроется страница, которую Вы указали в Result URL. Если страница не открылась- проверьте в настройках магазина поле Result URL(значение данного поля дублируется в информации о счёте в поле "URL отправки уведомления").

...

Исправили Result URL, но уведомления все равно не приходят

Expand
titleИсправили Result URL, но уведомления все равно не приходят

Result URL должен указывать на файл который уведомления от нашей системы обрабатывает и отвечает текстом ОК и статусом 200.

...