- Created by Unknown User (a.petrova), last modified on Aug 26, 2019
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 4 Next »
Вопросы по подключению к системе IntellectMoney
Как подключить интернет-магазин к системе электронных платежей IntellectMoney? | Для подключения к системе вам необходимо зарегистрировать бизнес-счет и оставить заявку на подключение магазина, заполнив соответствующую форму. Информация, указанная вами, будет проверена на предмет соответствия требованиям, выдвигаемых системой IntellectMoney к интернет-магазинам. После проверки в самые короткие сроки наш менеджер свяжется с вами и согласует условия сотрудничества. |
Что нужно сделать для того, чтобы начать прием платежей через IntellectMoney? | Для этого вам необходимо осуществить техническое подключение к системе и настроить сайт для приема платежей через систему IntellectMoney. Полная инструкция для подключения с описанием протоколов будет выслана после проверки информации о вашем интернет-магазине на адрес электронной почты, указанный при регистрации. |
| Какие способы интеграции существуют? | Информация о способах интеграции находится здесь. |
| Сколько стоит подключение к системе? | Регистрация личного кабинета в системе IntellectMoney бесплатна. |
| Какие способы оплаты подключены к системе IntellectMoney? | Начав работать с нашей системе, Вы сможете подключить на Ваш сайт более 20 способов оплаты. Ознакомиться со всеми способами оплаты Вы можете на демонстрационной странице. |
| Можно ли подключиться к системе IntellectMoney, если организация зарегистрирована не в России? | Да, можно. Ваша организация сможет работать по договору 161-55 с нерезидентами. С договором Вы можете ознакомиться по ссылке. |
| Нужно ли заключать договор с каждым способом оплаты? | Нет, не нужно. Вам необходимо подписать только заявление о присоединении к системе IntellectMoney, после чего все способы оплаты будут Вам доступны. Далее Вы сможете самостоятельно в личном кабинете включать и выключать любой из 20 способов оплаты. Более подробно с информацией можете ознакомиться в разделе "Настройка способов оплаты". |
| Что если у магазина нет сайта? | Если у Вашей организации нет сайта, то Вы можете воспользоваться сервисом "Самостоятельное выставление счета клиенту" или статичной ссылкой, перейдя по которой клиент сможет произвести оплату. |
| При подключении к системе IntellectMoney по какому тарифу будет работать наша организация? | При подключении к системе IntellectMoney у организации будет установлен тариф 3,5%. Далее возможно снижение тарифа при увеличения оборота у Вашей организации. Более подробнее с тарифной сеткой Вы можете ознакомиться здесь. |
Возможности системы IntellectMoney
| Можно ли принимать платежи в валюте? | Да, можно принимать платежи в валюте (долларах или евро). Если Вы хотите принимать платежи на вашем сайте в валюте, то обратитесь к персональному менеджеру для заключения прямого договора с банком-эквайером. Более подробнее с информацией можно ознакомиться в статье "Прием платежей в валюте". |
| Есть ли возможность подписывать клиентов на регулярное списание? | Да, рекуррентные платежи доступны для любого Поставщика по предварительному запросу. Более подробно с информацией Вы можете ознакомиться в разделе "Рекуррентные платежи". |
| Возможно ли настроить прием платежей на сайте интернет-магазина через IFrame? | Да, возможно. Инструкция по приему платежей через IntellectMoney на стороне интернет-магазина находится по ссылке. |
| Может ли работать организация по тарифу с внешней комиссией для клиентов? | Да, может. Данный тариф подразумевает под собой распределение комиссии между плательщиком и организацией. Более подробно с информацией можно ознакомиться здесь. |
| Есть ли у системы IntellectMoney пакетное решение по онлайн-кассе? | IntellectMoney совместно с сервисами по аренде и покупке онлайн-кассы подготовили пакетное решение для полного соответствия 54-ФЗ. Более подробнее с информацией Вы можете ознакомиться здесь. |
| В течение какого времени происходит вывод денежных средств? | Срок вывода принятых денежных средств со счёта в системе IntellectMoney на расчётный счёт Вашей организации составляет максимум 3 банковских дня. |
| Возможно ли ускорить вывод денежных средств? | Да, такая возможность есть. Intellectmoney предоставляет возможность подключения по прямому договору с банком. Данный способ подключения распространяется только на прием банковских карт. При заключении прямого договора, у Вас появится возможность вывода средств ежедневно, в автоматическом режиме. Более подробнее с информацией можно по ссылке. |
| Есть ли функция холдирования денежных средств? | Да, функция холдирования денежных средств есть. Максимальный срок заморозки денежных средств на карте клиента 5 дней. |
| Можно ли произвести по счету частичный возврат денежных средств? | Да, Вы можете вернуть средства как полностью, так и частично, указав сумму по данному номеру счета. При произведении частичного возврата нужно учитывать, что сумма возврата должна быть не менее 1 рубля, и после произведения частичного возврата на счете к оплате также должна оставаться сумма не менее 1 рубля. |
Вопросы по работе с личным кабинетом
| Как изменить реквизиты организации? | При необходимости смены платежных реквизитов Вашей организации в системе IntellectMoney отправьте отсканированное уведомление о смене реквизитов с подписью/печатью руководителя организации на электронную почту pro@intellectmoney.ru. Ваш персональный менеджер изменит реквизиты вашей организации, после чего Вас проинформирует. |
| Как сделать возврат по счету клиенту? В течение какого времени при возврате денежные средства поступят на карту клиента? | Информация по совершению возврата по оплаченному счету находится здесь. Отмена оплаты, произведенной по банковским картам, происходит моментально. Зачисление на банковскую карту клиента по правилам международных платежных систем Visa/MasterCard занимает до 30 дней. Сроки зачисления зависят от оперативности банка-эмитента. |
- No labels